Envíos

Transporte y recepcion de los equipos pedidos

La salida de su pedido se hace en 24 a 48 horas laborables a partir de la fecha de recepción de su confirmación de pedido y recepción del pago. Contar de 2 a 6 días laborables para tenerlo entregado en su casa según su situación geográfica. Para las Islas Canarias el plazo de entrega es de 7 a 14 días. El material viaja hasta su dirección por transportista. Las tablas, los remos y todo el material pedido esta asegurado. Como por todo transporte, desafortunadamente, pueden surgir roturas. Con el fin de evitar cualquier inconveniente es imprescindible controlar el buen estado de los equipos en el momento de la entrega. Si el material esta dañado, solo hace falta rechazar el paquete e indicar por ejemplo: "Entrega rechazada, tabla rota". En este caso le enviaremos una nueva tabla. Es importante que los equipos dañados sean devueltos en su embalaje original, empaquetados y protegidos exactamente como les llego para no sufrir mas daños en el viaje de regreso a nuestras installaciones.

Ninguna queja podrá ser acceptada, si el alabaran de entrega ha sido firmado y el material aceptado, ni por Redwoodpaddle España ni por el transportista.

Muchas gracias por efectuar ese control.

Queremos llamar su atención sobre los puntos siguientes :

- En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
– En fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o vacaciones, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte o disminución de los días de servicio.
– En caso de condiciones climatológicas adversas, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo.
– Se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos extraodinarios o casos especiales.